Вопросы и ответы
За подробной консультацией звоните менеджерам компании.
Будем рады заявкам и подберём Вам именно то, что нужно!
Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России (для некрупногабаритных товаров).
Транспортные компании По России:
Доставим груз до транспортной компании:
в г. Москва (до удобного нам терминала), также мы пользуемся терминалами г. Подольск, г. Ногинск, в зависимости от месторасположения товара и склада. Доставка до других транспортных компаний — по договорённости с менеджером компании.
*Подробнее какой товар до какой ТК мы можем доставить, просьба уточнить у менеджера. Стоимость доставки крупногабаритного товара согласовывается отдельно, для этого свяжитесь по телефону с менеджером компании.
Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат, по телефону или пишите на е-майл.
- товар не подошел, за исключением товаров, относящихся к группе "Расходные материалы". Товар должен быть в заводской упаковке, не вскрытый;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар (по ошибке нашей компании, такое бывает редко!);
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Оплатить заказ можно любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, безналичным переводом от юридического лица. Также возможна оплата наличными при получении заказа.
Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные; Если заказ от компании - в комментарии укажите, пожалуйста, реквизиты для выставления счёта;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты;
- Оформите заказ и менеджер Вас сориентирует по наличию и стоимости товара;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, позвоните менеджеру, закажите звонок, или напишите менеджерам в онлайн-чат или на почту.
Мы всегда рады Вашим заказам!
И стараемся сделать всё, для того, чтобы Вы вернулись к нам снова.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|